Artikel 1

In deze algemene voorwaarden worden onderstaande termen met de daarnaast genoemde betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven.

Ondernemer: de rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt, in deze voorwaarden tevens genoemd: Vetzuur Alkmaar.

Consument: de natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Vetzuur Alkmaar.

Koper: de natuurlijke- of rechtspersoon, waarmee Vetzuur Alkmaar een (koop)overeenkomst heeft gesloten, ofwel degene die de opdracht gaf en voor wiens rekening zaken worden geleverd.

Duurzame gegevensdrager: elk middel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn/haar herroepingsrecht.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen een bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Vetzuur Alkmaar georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

T.H.T.-datum: Ten minste houdbaar tot …(datum)

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Vetzuur Alkmaar

Telefoonnummer: +31 6 53560905

E-mailadres: info@vetzuuralkmaar

KvK-nummer: 81538529

BTW-nummer: NL862130530B01

IBAN-nummer: NL49ABNA0604630263

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

​

Artikel 4 – Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – Bestelling

Bestelling van producten bij Vetzuur Alkmaar kunnen alle dagen online worden geplaatst via www.etenvanmoes.nl of via e-mail info@etenvanmoes.nl. Verder kan er ook telefonisch worden besteld.

Bestelling geplaatst vóór 13.00 uur worden de volgende bezorgdag tussen 16.00 uur en 19.00 uur bezorgd. Wel geldt voor producten, waarbij expliciet vermeldt, een langere levertijd. Deze producten kunnen niet direct de volgende dag geleverd worden.

​

Artikel 6 – De overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Vetzuur Alkmaar onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Vetzuur Alkmaar is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Vetzuur Alkmaar passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. In geval van elektronische betaling zal Vetzuur Alkmaar daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

Vetzuur Alkmaar is bevoegd zich – binnen de wettelijke kaders – op de hoogte te stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Vetzuur Alkmaar op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Voor een correcte afwikkeling van de bestelling van de consument is het noodzakelijk dat Vetzuur Alkmaar persoonlijke gegevens van de consument opslaat en gebruikt. Vetzuur Alkmaar zal deze gegevens vertrouwelijk behandelen.

​

Artikel 7 – Uitsluiting van herroepingsrecht

De door Vetzuur Alkmaar aangeboden producten waarop onderhavig algemene voorwaarden van toepassing zijn, kunnen door hun aard niet worden teruggezonden. Om die reden wordt het herroepingsrecht van de consument uitdrukkelijk uitgesloten door Vetzuur Alkmaar.

Artikel 8 – De prijs

De door Vetzuur Alkmaar in rekening gebrachte prijs voor onlinebestellingen en particulieren is inclusief BTW en is gelijk aan de prijs van het betreffende product zoals vermeld op de website. Voor zakelijke klanten hanteert Vetzuur Alkmaar een prijs exclusief BTW. Er wordt een apart bedrag per levering in rekening gebracht voor bezorgkosten, zoals vermeld op de website. Vetzuur Alkmaar is bevoegd de prijs volgens de geldende prijzen op het moment van aflevering te wijzigen als gevolg van wijziging van het BTW-tarief.

Artikel 9 – Transport, levering en afhalen

De levering van de bestelde producten wordt doorgaans binnen 1 - 3 dagen gedaan. Bj overmacht kan dit ook langer duren. Vetzuur brengt u dan telefonisch of per mail hiervan op de hoogte.

Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Vetzuur Alkmaar kenbaar heeft gemaakt. 

Het transport van de producten geschiedt met eigen voertuigen van Vetzuur Alkmaar of door Vetzuur Alkmaar ingeschakelde derden. Het rittenschema en mogelijke veranderingen op het rittenschema worden door Vetzuur Alkmaar bepaald. Onvoorziene omstandigheden, bedrijfsstoringen, grondstoftekorten of andere verhinderingen niet door eigen schuld ontstaan of gevolgen daarvan kunnen de leveringstermijn dientengevolge verlengen.

Indien de leveringstermijn met meer dan 5 dagen wordt overschreden en de producten nog niet bij de consument zijn afgeleverd kunnen Vetzuur Alkmaar en de consument de overeenkomst eenzijdig, zonder rechterlijke tussenkomst, als ontbonden beschouwen.

Bij levering van de producten heeft de consument te zorgen voor ontvangst van de producten voor koelopslag. De producten worden beschouwd in goede staat te zijn geleverd na lossing.

Producten zijn voorzien van een T.H.T.-datum, en dienen voor het verstrijken van deze datum genuttigd te worden.

Artikel 10 – Betaling

Betaling kan plaatsvinden via iDeal, bankoverschrijving of contant aan de deur. Bij betaling via iDeal en bankoverschrijving worden de producten bereid zodra de betalingsbevestiging is ontvangen. Via bankoverschrijving kan het soms enkele dagen duren, als het een overschrijving is van een andere bank. Vetzuur Alkmaar heeft haar rekening bij de Rabobank.

Catering kan op factuur worden betaald. Betalingstermijn is 14 dagen. Te voldoen aan rekeningnummer XXXXXXXXXXXX t.a.v. Vetzuur Alkmaar.

Samenwerkingen met derden

Wanneer de consument besteld bij derden, waarmee Vetzuur Alkmaar een leveringsafspraak heeft, zal de betaling door consument worden gedaan bij derden. Vetzuur Alkmaar factureert derden, voor het totaal afgenomen producten per overeengekomen termijn. Bij een afhaallocatie kan niet betaald worden voor de bestelling. Consument dient dan ten alle tijden op voorhand via iDeal of bankoverschrijving te betalen.

Artikel 11 – Aanbiedingen

Aanbiedingen / acties van Vetzuur Alkmaar online of offline kunnen nooit gecombineerd worden met andere (win)acties. Of dit zou anders vermeldt moeten zijn in de actie. Vetzuur Alkmaar behoudt ten alle tijden het recht om de actie(periode) aan te passen. Acties zijn nooit inwisselbaar voor geld.

Artikel 12 – Klachtenregeling

Aantoonbare klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen per omgaande, maar in ieder geval binnen uiterlijk 24 uur na levering, volledig en duidelijk omschreven aan Vetzuur Alkmaar te worden gemeld op straffe van verval en een eventueel vorderingsrecht. Voor niet direct aantoonbare klachten geldt eenzelfde meldingsplicht, met dien verstande dat melding binnen 24 uur na het constateren van gebreken dient te geschieden op straffe van verval van een eventueel vorderingsrecht. Producten met door Vetzuur Alkmaar erkende klachten en gebreken worden door Vetzuur Alkmaar vervangen. In geen geval zal Vetzuur Alkmaar ter zake van erkende klachten en gebreken gehouden zijn tot vergoeding van schade van welke aard dan ook.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Door Vetzuur Alkmaar wordt iedere aansprakelijkheid voor schade of verlies uitgesloten, tenzij de consument opzet of grove nalatigheid door Vetzuur Alkmaar of diens verantwoordelijke medewerker kan aantonen. Alle aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten.

Schade aan of geheel of gedeeltelijk verlies van te leveren producten komt en blijft voor risico van de consument reeds vanaf het moment van aankomst van die zaken op de plaats van aflevering. Indien Vetzuur Alkmaar producten ter aflevering aan de consument aanbiedt, maar de consument die zaken om niet aan Vetzuur Alkmaar toe te rekenen redenen niet afneemt, komt en blijft schade aan of geheel of gedeeltelijk verlies van die zaken vanaf het moment van aanbieding eveneens voor risico van de consument.

Artikel 14 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen van welke aard ook verband houdende met/voortvloeiende uit tussen ondernemer en de consument aangegane overeenkomsten worden uitsluitend gebracht voor de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

PRIVACY BELEID

Persoonsgegevens die worden verwerkt
Vetzuur Alkmaar kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Vetzuur Alkmaar, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Vetzuur Alkmaar verstrekt. Vetzuur Alkmaar kan de volgende persoonsgegevens
verwerken:

• Uw voor- en achternaam

• Uw adresgegevens

• Uw telefoonnummer

• Uw e-mailadres

• Uw IP-adres

Waarom wij deze gegevens nodig hebben
Vetzuur Alkmaar verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden. Daarnaast kan Jazzle
Beauty uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit op de website terug te vinden behandelingen.

Hoe lang wij de gegevens bewaren
Vetzuur Alkmaar bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.

Delen met anderen
Vetzuur Alkmaar verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen van websitebezoek
Op de website van Vetzuur Alkmaar worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Vetzuur Alkmaar gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics
Vetzuur Alkmaar maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Vetzuur Alkmaar heeft hier geen invloed op. Vetzuur Alkmaar heeft Google geen toestemming gegeven om via verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@jazzlebeauty.nl. Vetzuur Alkmaar zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiligen
Vetzuur Alkmaar neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Vetzuur Alkmaar maakt gebruik van een
betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met op via info@jazzlebeauty.nl.

www.vetzuuralkmaar.nl is een website van Vetzuur Alkmaar.

Vetzuur Alkmaar is als volgt te bereiken:

Adres: Scheepsjagerstraat 21 1821 CG Alkmaar

Telefoon: +31 6 53560905

E-mailadres: info@vetzuuralkmaar.nl

KvK: 1538529

BTW nummer: NL49ABNA0604630263

Opmerkingen over gegevensverwerking in verbinding met Google Analytics.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited. Als de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website zich buiten de Europese Economische Ruimte of Zwitserland gevestigd is, dan wordt de Google Analytics-gegevensverwerking uitgevoerd door Google LLC. In het volgende worden Google LLC en Google Ireland Limited “Google” genoemd.

Google Analytics maakt gebruik van zogenoemde “Cookies”. Dit zijn tekstbestandjes die op de computer van de bezoeker van de site worden opgeslagen en die analyse van het gebruik van de website door de bezoeker mogelijk maken. De door deze cookies gegenereerde informatie over het gebruik van deze website door de bezoeker van de website (met inbegrip van het verkorte IP-adres) wordt over het algemeen naar een server van Google gestuurd en daar opgeslagen.

Google Analytics wordt op deze website uitsluitend gebruikt met de extensie “_anonymizeIp()”. Deze extensie zorgt voor anonimisering van het IP-adres door het in te korten en sluit directe persoonlijke verwijzingen uit. Met deze extensie verkort Google het IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar
verkort. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door de betreffende browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. In opdracht van de exploitant van de website zal Google de verzamelde informatie gebruiken
om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om de site-exploitant andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik te bieden (art. 6 lid 1f AVG). De gerechtvaardigde interesse in de
gegevensverwerking ligt in de optimalisatie van deze website, de analyse van het gebruik van de website en de aanpassing van de inhoud. De belangen van de gebruikers worden door pseudonimisering voldoende beschermd.

Google LLC. is gecertificeerd volgens het zogenaamde Privacy Shield (zie hier voor lijstvermelding) en garandeert op basis hiervan een passend niveau van gegevensbescherming. De verzonden en aan cookies, gebruikers-ID’s (bijv. gebruikers-ID’s) of reclame-ID’s gekoppelde gegevens worden na 50 maanden automatisch verwijderd. Gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, worden één keer per maand automatisch verwijderd.

De bezoeker van de website kan verzameling van gegevens door Google Analytics door de cookie-instellingen voor deze website aan te passen. Het verzamelen en opslaan van het IP-adres en de door cookies gegenereerde gegevens kan op elk gewenst moment worden
geweigerd. De browser plugin daarvoor kan via deze link worden gedownload en geïnstalleerd.

De bezoeker van de site kan voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door hier te klikken. Er wordt dan een “opt-out cookie” op de website geplaatst, dat zorgt dat de gegevens van de websitebezoeker niet meer worden verzameld als de bezoeker de website bezoekt.

Meer informatie over het gebruik van de gegevens door Google, de mogelijkheden voor instellingen en bezwaar vindt je in de privacyverklaring van Google en in de instellingen voor de weergave van reclame door Google.

reCAPTCHA
We gebruiken de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om gegevens te beschermen die verstuurd worden via deze website. Die functie controleert of een bericht wel door een persoon wordt verstuurd, om zo te voorkomen dat ‘spam bots’ bijvoorbeeld automatisch berichten sturen of commentaren achterlaten. Hierbij worden het IP adres van een bezoeker en mogelijk ook andere data verstuurd om Google reCAPTCHA te laten werken. De inhoud van een bericht wordt hiervoor verstuurd naar en verwerkt door Google. Het IP adres wordt hierbij afgekort en daardoor anoniem gemaakt in landen die deel uitmaken van de EU en staten die deelnemen aan het verdrag voor het Europese economische gebied. In uitzonderingsgevallen wordt een IP adres volledig doorgegeven aan een Google server in de Verenigde Staten en daar afgekort. Namens de bezitter van deze website gebruikt Google deze gegevens om je gebruik van deze dienst te evalueren. Het IP adres dat reCAPTCHA doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere data van Google. Op het verzamelen van deze gegevens zijn Google’s regels voor gegevensbescherming van toepassing. Meer informatie over over Google’s privacybeleid vind je op deze pagina.

Door reCAPTCHA te gebruiken ga je ermee akkoord dat Google gegevens over jou verwerkt op de manier en voor het doel zoals hierboven beschreven.